Guia de Ambientação do Administrador – Sistema Escudo

DASHBOARD

Dashboards: Uma forma de monitoramento inteligente de dados

Propósito da Funcionalidade

Os dashboards têm como principal objetivo proporcionar uma visualização dinâmica e intuitiva dos dados, permitindo um monitoramento eficiente de métricas essenciais, como matrículas, progresso de cursos e usuários ativos.

Problema resolvido: Antes, acompanhar essas informações exigia consultas manuais e demoradas. Agora, os dashboards fornecem gráficos interativos e relatórios em tempo real, otimizando a análise e a tomada de decisões.

Utilidade da Funcionalidade

Os dashboards agregam valor ao centralizar informações estratégicas de maneira clara e organizada, facilitando a gestão e aprimorando a eficiência operacional.

Quando e por que usar?

Monitoramento de desempenho: Avalie cursos e turmas para ajustar estratégias de ensino e melhorar engajamento.
Acompanhamento de matrículas: Verifique o impacto de novas turmas e campanhas de engajamento.
Gestão de alunos ativos e inativos: Identifique padrões e atue proativamente para reduzir evasão.

Passo a Passo de Uso

Acesse o painel administrativo da plataforma.
No menu de Administração, selecione a opção "Dashboards".
Escolha o tipo de dashboard desejado (ex.: "Matrículas em Cursos" ou "Variação de Matrículas").
Defina o período que deseja analisar.
Interaja com os gráficos e relatórios, aplicando filtros para refinar as informações.
Exporte ou compartilhe os dados conforme necessário.

Boas Práticas e Recomendações

Monitore regularmente os dashboards para identificar padrões e agir rapidamente diante de variações nos indicadores.
Utilize os filtros estratégicos, como período e unidade, para obter insights mais precisos e alinhados às suas necessidades.
Personalize os relatórios para focar nos indicadores mais relevantes à sua gestão.
Garanta que a equipe compreenda a leitura dos dados, promovendo capacitação se necessário.

Erros Comuns e Soluções

Filtros incorretos: Configurar períodos errados pode gerar análises imprecisas.
- Solução: Sempre verifique o intervalo de tempo e demais filtros antes da análise.
Dados desatualizados: Se os dashboards não estiverem sendo atualizados corretamente, as informações podem estar desatualizadas.
- Solução: Confirme se a atualização automática está ativa ou recarregue a página para garantir a exibição dos dados mais recentes.
Unidade ou turma errada: Ao visualizar dados de uma unidade incorreta, a análise pode levar a decisões equivocadas.
- Solução: Sempre valide a unidade e o escopo do dashboard antes de interpretar os dados.

Exemplos Práticos e Casos de Uso

Acompanhamento de matrículas: Imagine que uma nova turma foi aberta e você quer medir o interesse dos alunos. Ao acessar o dashboard de Matrículas em Turmas, você percebe que a taxa de adesão está abaixo do esperado. Com isso, pode ajustar a comunicação ou oferecer incentivos para aumentar as inscrições.
Análise de performance: Você quer entender por que alguns cursos têm taxa de conclusão baixa. No dashboard de Matrículas Concluídas, nota que muitos alunos abandonam o curso após o segundo módulo. Isso pode indicar que o conteúdo precisa ser mais dinâmico ou que há dificuldades nessa fase. Com essa informação, você pode testar melhorias para aumentar a conclusão.

Personalização e Configurações Avançadas

Filtragem avançada: Configure os dashboards por unidade, curso e tipo de matrícula para obter dados mais segmentados.
Ajuste de períodos: Analise tendências ao longo de diferentes intervalos de tempo para prever demandas futuras.

Resumo: Por que usar os Dashboards?

Tome decisões baseadas em dados – Elimine achismos e direcione estratégias de forma objetiva.
Economize tempo – Evite análises manuais e obtenha relatórios completos em segundos.
Otimize a gestão de treinamentos – Ajuste cursos e turmas para melhor engajamento e retenção.

Exibição e Personalização dos Dashboards

Propósito da Funcionalidade

A funcionalidade de exibição dos dashboards permite que os usuários acessem, analisem e interpretem informações essenciais de forma visual e intuitiva. Os dados são apresentados por meio de gráficos, tabelas, indicadores numéricos e outros elementos visuais, garantindo clareza e precisão na análise das métricas.

Problema resolvido: Antes, a análise de dados exigia consultas demoradas e pouco organizadas. Com os dashboards segmentados em múltiplas páginas, as informações ficam distribuídas de maneira clara, permitindo que cada usuário personalize a visualização conforme sua necessidade.

Utilidade da Funcionalidade

Os dashboards permitem que a análise de dados seja feita de maneira eficiente e personalizada, proporcionando uma melhor experiência na gestão das informações.

Quando e por que usar?

Facilidade na interpretação de métricas: Os dados são exibidos de maneira visualmente organizada, facilitando insights rápidos.
Segmentação de informações: Diferentes páginas de dashboards permitem análises específicas por categoria, unidade ou função.
Flexibilidade e personalização: O usuário pode escolher quais painéis deseja visualizar, adaptando a ferramenta às suas necessidades.

Passo a Passo de Uso

Acessando a tela de Dashboards:

Ao entrar no sistema, você será direcionado automaticamente para a tela de Dashboards.
Caso esteja navegando em outra área do sistema e queira retornar aos dashboards, acesse o menu: Administração > Dashboards

Explorando as informações no Dashboard:

A tela exibe diversos painéis interativos, organizados para facilitar a navegação.
Os dashboards estão divididos em três painéis principais, cada um com informações específicas.
Cada painel pode ser personalizado para exibir apenas as informações mais relevantes para você.

Personalizando a Visualização dos Dashboards:

Na tela principal, clique na opção "Adicionar Dashboards à Visualização Única" (localizada no canto superior direito).
Selecione os painéis desejados para incluir na sua visualização personalizada.
Confirme a configuração e aproveite uma experiência mais focada e eficiente.

Boas Práticas e Recomendações

Revise sua personalização periodicamente – As necessidades podem mudar, então adapte os dashboards conforme necessário.
Evite sobrecarga visual – Mantenha apenas as métricas realmente úteis na tela inicial para garantir foco e objetividade.
Use dashboards específicos para comparações – Ao analisar tendências, ajuste os filtros para comparar períodos e identificar padrões.

Erros Comuns e Soluções

Dados irrelevantes ou excesso de informações: Se muitos painéis forem adicionados, a visualização pode se tornar confusa.

Solução: Revise os painéis e mantenha apenas os mais importantes para sua análise diária.

Dificuldade em localizar métricas específicas: Algumas informações podem não estar visíveis caso os dashboards não tenham sido configurados corretamente.
- Solução: Verifique as opções de personalização e adicione os painéis necessários à sua visualização.
Não conseguir retornar à tela de dashboards: Caso você esteja em outra área do sistema e não saiba como voltar.
- Solução: Acesse Administração > Dashboards para retornar rapidamente.

Exemplos Práticos e Casos de Uso

Gerente de Treinamentos Personalizando a Visualização: Um gerente responsável pela capacitação da equipe quer visualizar rapidamente os indicadores de desempenho dos cursos. Ele acessa os dashboards, personaliza a exibição para destacar as métricas de conclusão e taxa de evasão, garantindo uma análise mais eficiente.
Acompanhamento de Unidades e Setores: Uma empresa com múltiplas unidades deseja comparar a performance de treinamentos entre filiais. O administrador acessa os dashboards e ajusta os filtros para visualizar dados segmentados por unidade, facilitando a tomada de decisão.

Personalização e Configurações Avançadas

Agrupamento por categorias: Escolha quais dashboards deseja visualizar juntos para organizar melhor suas análises.
Filtros detalhados: Ajuste as métricas exibidas com filtros avançados para segmentar informações por período, unidade e outras variáveis.

Resumo: Por que configurar sua visualização de Dashboards?

Acesso rápido às métricas essenciais – Configure os dashboards conforme suas prioridades.
Análises mais objetivas e estratégicas – Reduza o tempo gasto buscando informações.
Maior eficiência na gestão de treinamentos – Tome decisões rápidas e embasadas.

Como utilizar Filtros do Dashboard

Propósito da Funcionalidade

Os filtros são uma ferramenta essencial nos dashboards, permitindo que os usuários refinem e segmentem os dados exibidos para facilitar a análise e a tomada de decisões.

Problema resolvido: Em grandes volumes de dados, encontrar informações específicas pode ser demorado e confuso. Os filtros ajudam a focar apenas nos dados relevantes, reduzindo o tempo de busca e garantindo uma análise mais objetiva e estratégica.

Utilidade da Funcionalidade

Os filtros agregam valor ao permitir que os usuários personalizem a exibição dos dados, ajustando as informações de acordo com suas necessidades específicas.

Quando e por que usar?

Refinar a análise: Encontre rapidamente informações relevantes, eliminando dados desnecessários.
Comparar períodos e tendências: Utilize o filtro de data para analisar variações ao longo do tempo.
Segmentar por unidade ou curso: Visualize métricas específicas por turma, unidade ou status.

Passo a Passo de Uso

Aplicando filtros no Dashboard:

Acesse a tela de Dashboards e selecione o painel que deseja analisar.
No topo ou ao lado da tela, localize os campos de filtro disponíveis.
Escolha as opções desejadas para refinar os dados (ex.: Unidade, Curso, Turma, Situação).
Defina um período de análise utilizando o filtro de data (data de início e fim).
Aguarde a atualização dos gráficos e relatórios com as informações filtradas.

Boas Práticas e Recomendações

Aplique filtros progressivamente – Comece com poucos filtros e vá refinando conforme necessário para evitar ocultar informações importantes.
Sempre verifique o período de análise – Certifique-se de que as datas selecionadas correspondem ao intervalo desejado.
Salve filtros frequentes (se disponível) – Isso pode agilizar consultas recorrentes sem precisar reconfigurar tudo novamente.

Como utilizar Filtros do Dashboard (continuação)

Exemplos Práticos e Casos de Uso

Analisando Matrículas em Turmas: Um gestor deseja verificar o número de matrículas em uma unidade específica. Ele acessa o painel de Matrículas em Turmas, aplica o filtro de Unidade e Situação (ativos ou concluídos) para obter um relatório preciso.
Comparando Cursos entre Unidades: Um coordenador quer entender quais cursos tiveram melhor desempenho em diferentes unidades. No painel de Cursos por Unidade, ele aplica os filtros Unidade e Curso para comparar os resultados.
Acompanhando tendências ao longo do tempo: Um administrador quer entender o crescimento das matrículas nos últimos três meses. Ele utiliza o filtro de data para analisar a variação no período e identificar padrões.

Restrições de Acesso

Gestores de unidades filhas terão acesso apenas às informações da sua unidade, incluindo: Matrículas, Desempenho dos alunos, Progresso nos cursos, Outros dados relevantes.

Personalização e Configurações Avançadas

Filtros dinâmicos: Ajuste os critérios de filtragem para refinar sua análise com mais precisão.
Configuração por padrão: Alguns sistemas permitem definir filtros pré-aplicados para facilitar consultas recorrentes.

Resumo: Por que utilizar os Filtros?

Torne sua análise mais objetiva – Elimine informações irrelevantes e foque nos dados essenciais.
Ganhe tempo na busca por informações – Encontre o que precisa de forma ágil e eficiente.
Personalize sua visão de dados – Ajuste os relatórios conforme suas necessidades estratégicas.

Como utilizar cada Tipo de Dashboard

Os dashboards da Plataforma LMS da Escudo foram desenvolvidos para fornecer uma visão clara, segmentada e estratégica dos principais indicadores da sua organização. Cada painel permite monitoramento eficiente, facilitando a análise de métricas, identificação de tendências e tomada de decisões.

Como utilizar este manual?

Cada dashboard está descrito com:

O que é: Explicação sobre o painel e os dados apresentados.
Porque isso é útil: Qual problema ele resolve e como ele pode ajudar na sua gestão.
Como usar: Orientações práticas para extrair o máximo valor da funcionalidade.

Dashboards de Matrículas

Matrículas em Turmas

O que é? Exibe o total de matrículas realizadas em turmas, facilitando a análise da adesão de alunos.
Por que isso é útil? Permite visualizar quais turmas têm maior demanda e planejar novas turmas conforme necessário.
Como usar? Se você utiliza turmas para matrículas, este é o dashboard certo para acompanhar sua gestão.

Variação de Matrículas nas Turmas

O que é? Gráfico que mostra a evolução das matrículas nas turmas ao longo do tempo.
Por que isso é útil? Permite avaliar a eficácia de campanhas, entender variações na adesão e tomar decisões estratégicas.
Como usar? Se a sua organização trabalha com turmas, este gráfico ajudará a entender melhor a dinâmica das matrículas.

Turmas por Unidade

O que é? Exibe quantas turmas existem em cada unidade, permitindo visualizar a distribuição.
Por que isso é útil? Facilita o planejamento de novas turmas e a distribuição estratégica dos treinamentos.
Como usar? Ideal para empresas com múltiplas unidades que precisam balancear a oferta de turmas.

Cursos com Matrículas

O que é? Lista os cursos com matrículas ativas, mostrando quais estão sendo mais procurados.
Por que isso é útil? Permite monitorar o progresso dos cursos e entender o nível de adesão.
Como usar? Se sua empresa utiliza turmas em vez de cursos diretos, este painel pode não ser tão relevante.

Matrículas em Cursos

O que é? Exibe o número total de matrículas realizadas em cursos dentro de um período específico.
Por que isso é útil? Ajuda a avaliar a popularidade dos cursos e ajustar estratégias de divulgação.
Como usar? Se você monitora cursos em vez de turmas, este painel trará insights valiosos.

Variação de Matrículas em Cursos

O que é? Gráfico que acompanha a variação no número de matrículas nos cursos ao longo do tempo, com dados diários.
Por que isso é útil? Ajuda a identificar picos e quedas nas inscrições, possibilitando ajustes estratégicos.
Como usar? Se você matrícula alunos por turmas, este painel pode não ser relevante. Ele se aplica para cursos com matrículas diretas.

Cursos por Unidade

O que é? Painel que exibe a quantidade de cursos disponíveis em cada unidade, permitindo acompanhar sua distribuição.
Por que isso é útil? Facilita a identificação de unidades com maior ou menor oferta de cursos, auxiliando na tomada de decisões para expansão ou realocação.
Como usar? Se a sua gestão for baseada em turmas, este painel pode não ser o mais relevante. Ele é útil para visualizar a distribuição de cursos diretamente associados às unidades.

Dashboards de Certificados e Vencimento

Vencimentos para os Próximos 60 Dias

O que é? Mostra cursos e certificados que irão vencer nos próximos 60 dias.
Por que isso é útil? Permite planejar renovações e evitar certificados expirados.
Como usar? Gerencie lembretes e ações de renovação para manter a conformidade.

Certificados Já Vencidos há 60 Dias

O que é? Exibe certificados vencidos há mais de 60 dias, destacando pendências.
Por que isso é útil? Permite ações corretivas antes que a situação se agrave.
Como usar? Ideal para reemitir ou renovar certificados vencidos.

Evolução de Vencimentos de Certificados

O que é? Apresenta tendências de vencimentos de certificados ao longo do tempo.
Por que isso é útil? Garante gestão eficiente e previsibilidade na renovação.
Como usar? Acompanhe a curva de vencimentos e ajuste seu planejamento.

Distribuição de Vencimentos por Unidade

O que é? Painel que exibe a distribuição dos vencimentos de certificados e cursos em cada unidade, permitindo um controle detalhado das certificações.
Por que isso é útil? Auxilia na identificação de unidades com maior volume de vencimentos próximos ou expirados, possibilitando ações preventivas e estratégicas para manter a conformidade.
Como usar? Ideal para empresas que operam com múltiplas unidades e precisam gerenciar a renovação de certificados e cursos. Caso sua gestão seja feita apenas por turmas, este painel pode não ser tão relevante.

Matrículas em Andamento

O que é? Painel que exibe todas as matrículas em cursos que ainda não foram finalizadas, permitindo o acompanhamento do progresso dos alunos.
Por que isso é útil? Facilita o monitoramento do engajamento dos alunos, ajudando a identificar dificuldades e necessidades de suporte para garantir a conclusão dos cursos.
Como usar? Ideal para gestores de cursos e turmas que precisam acompanhar o desenvolvimento dos alunos, identificando aqueles que podem precisar de incentivo ou assistência para concluir os treinamentos.

Usuários

O que é? Exibe a quantidade de usuários ativos e inativos na plataforma.
Por que isso é útil? Permite medir o engajamento e reativar usuários inativos.
Como usar? Planeje ações para aumentar a adesão à plataforma.

Matrículas em Andamento e Não Iniciadas

O que é? Indica quais alunos ainda não começaram seus cursos.
Por que isso é útil? Ajuda a criar estratégias de incentivo para engajamento.
Como usar? Envie notificações ou campanhas de estímulo aos alunos.

Contador Matrículas Concluídas

O que é? Mostra quantas matrículas foram concluídas dentro de um período.
Por que isso é útil? Permite avaliar o desempenho dos alunos e eficácia dos cursos.
Como usar? Acompanhe taxas de aprovação e reprovação.

Reprovações

O que é? Exibe quantas matrículas foram reprovadas e os motivos.
Por que isso é útil? Identifica pontos de melhoria nos cursos.
Como usar? Adapte conteúdos ou métodos para reduzir reprovações.

Cursos: Matrículas Concluídas

O que é? Painel que exibe o número total de matrículas concluídas em cada curso, permitindo analisar o desempenho dos alunos.
Por que isso é útil? Auxilia na avaliação da eficácia dos cursos, permitindo identificar quais treinamentos possuem altas taxas de conclusão e quais podem precisar de ajustes.
Como usar? Ideal para gestores de cursos que desejam analisar o sucesso e impacto dos treinamentos, ajudando a otimizar estratégias de ensino e engajamento.

Dashboards de Novas Matrículas

Cursos: Novas Matrículas

O que é? Mostra número de novas matrículas realizadas recentemente.
Por que isso é útil? Ajuda a avaliar o impacto de campanhas e novos cursos.
Como usar? Acompanhe quais cursos geram mais interesse.

Matrículas Recentes

O que é? Lista as matrículas mais recentes realizadas na plataforma.
Por que isso é útil? Fornece visão imediata da adesão a novos cursos.
Como usar? Identifique tendências de interesse e ajuste suas estratégias.

CATÁLOGO

Benefícios e Utilização do Catálogo de Cursos

Introdução e Propósito

O que é o Catálogo de Cursos? O Catálogo de Cursos é uma funcionalidade essencial da plataforma Escudo que permite a organização e gestão de cursos em diversas categorias. Com ele, administradores podem estruturar os treinamentos de forma intuitiva, facilitando a navegação e garantindo que os alunos encontrem rapidamente os cursos de interesse.

Por que isso é importante?

Facilidade de acesso: Alunos localizam rapidamente os cursos disponíveis, sem dificuldades na busca.
Organização eficiente: Os administradores podem gerenciar cursos de maneira segmentada, utilizando categorias e subcategorias.
Automatização de processos: O catálogo permite configurações como matrículas automáticas e controle de visibilidade, otimizando a administração dos treinamentos.

Utilidade e Benefícios

Quando e por que usar?

Para organizar cursos e criar uma estrutura clara e acessível.
Para facilitar a navegação e a busca por treinamentos na plataforma.
Para definir regras de acesso, garantindo que os cursos sejam disponibilizados apenas para públicos específicos.

Como essa funcionalidade melhora processos?

Diminui a necessidade de suporte, pois os alunos encontram os cursos por conta própria.
Garante um controle eficiente da disponibilidade dos cursos, assegurando que apenas os treinamentos relevantes sejam exibidos para cada público.

Principais Benefícios

Centralização das informações – Todos os cursos disponíveis ficam organizados em um só lugar.
Configuração flexível – Administradores podem definir regras de acesso e matrícula para cada curso.
Melhoria na experiência do aluno – O catálogo proporciona facilidade e agilidade na busca e inscrição em cursos.

Administração e Uso do Catálogo de Cursos

Área do Administrador

Passo a Passo de Uso

Como acessar?

No menu, clique em Aprendizagem > Catálogo. Para criar um novo catálogo, clique em "Novo Catálogo".

Como criar um Catálogo? Após clicar em "Novo Catálogo", a tela de cadastro será exibida com os seguintes campos:

Nome: Defina um título claro e objetivo para o catálogo.
Duração (em dias): Determine por quanto tempo o catálogo estará disponível.
Ativo: Marque esta opção para que o catálogo fique visível para os usuários.
Privado: Se ativado, apenas os alunos adicionados terão acesso ao catálogo.
Auto Matrícula: Habilite para que os alunos possam se inscrever nos cursos sem intervenção do administrador.
Unidades Organizacionais: Defina quais unidades terão permissão para acessar o catálogo. Após preencher as informações, clique em Gravar para salvar a configuração.

Boas Práticas e Recomendações

Dicas para otimizar o uso do catálogo:

Crie categorias lógicas, agrupando cursos semelhantes para facilitar a busca.
Mantenha uma nomenclatura padronizada, evitando confusão entre os usuários.
Utilize a opção "Privado", caso precise restringir o acesso a um grupo específico.
Revise periodicamente o catálogo, removendo cursos desatualizados ou inativos.

Como evitar dificuldades comuns?

Verifique sempre a visibilidade do catálogo antes de publicá-lo.
Confirme se os cursos vinculados estão ativos para evitar erros no acesso.
Teste a experiência do usuário, simulando uma matrícula para garantir a correta configuração.

Dificuldades Comuns e Soluções

O catálogo não aparece para os alunos
- Solução: Verifique se o status "Ativo" está marcado. Confirme se o catálogo não está "Privado" sem alunos adicionados.
Alunos não conseguem se matricular automaticamente
- Solução: Certifique-se de que a opção "Auto Matrícula" está ativada. Confirme se os cursos estão corretamente vinculados ao catálogo.

Para criar um subcatálogo dentro de um catálogo pai, siga estes passos:

Acesse o Catálogo: No menu de administração, vá para Aprendizagem > Catálogo. Localize o catálogo principal onde deseja adicionar um subcatálogo.
Adicionar Subcatálogo: No catálogo pai, clique no ícone de "+" (botão azul) localizado ao lado do nome do catálogo. Passe o cursor sobre ele e selecione a opção "Adicionar Subcatálogo".
Configurar Subcatálogo: Insira um nome para o subcatálogo. Defina as configurações, como visibilidade, unidades organizacionais e permissões. Adicione cursos ao subcatálogo, se necessário.
Salvar Configuração: Após definir as opções, clique em Gravar para salvar o subcatálogo dentro do catálogo pai.

Área do Aluno

Como acessar os Catálogos?

No menu lateral, clique em Catálogo.
Escolha um catálogo disponível.
Navegue pelos cursos listados e clique no curso desejado para ver mais detalhes.

Inscrição nos cursos

Se o curso permitir auto matrícula, o aluno poderá se inscrever diretamente. Caso contrário, a matrícula deverá ser feita por um administrador ou instrutor.

Visualização de Cursos e Subcatálogos

Os cursos são organizados em categorias e subcategorias, tornando a navegação mais intuitiva.
Se um curso não estiver visível, verifique com o administrador se o catálogo está ativo.

Conclusão

O Catálogo de Cursos é uma ferramenta fundamental para organizar e facilitar o acesso aos treinamentos.
Administradores podem configurar e gerenciar os catálogos, definindo regras de acesso e matrículas automáticas.
Alunos podem navegar pelos cursos disponíveis e se inscrever de forma rápida e eficiente.

UNIDADES

Como criar uma unidade

As unidades representam os diferentes níveis hierárquicos ou organizacionais de uma empresa, incluindo subempresas ou filiais. Essa estrutura em formato de árvore facilita a organização, gestão e visualização das relações entre as diversas partes da organização.

Como Criar uma Unidade

Acesse o menu "Administração" e selecione a opção "Unidades".
Localize a unidade principal ou "unidade mãe" que sempre representa sua empresa.
Passe o mouse sobre a unidade onde deseja adicionar uma filial e clique no botão [+] ao lado.

Campo Obrigatório

NOME FANTASIA: SIM
Código da Unidade: NÃO
Razão Social: NÃO
CNPJ: NÃO
Telefone: NÃO
Inscrição Estadual: NÃO
E-mail: NÃO
Nome para Contato: NÃO
Endereço (Estado, Cidade, Bairro, Rua, CEP, Número, Complemento): SIM

Ao clicar no [+], você será direcionado para a tela de cadastro da unidade. Nesta etapa, é possível inserir diversas informações, sendo o campo NOME FANTASIA obrigatório. Os demais campos são opcionais e podem ser preenchidos conforme a necessidade.

ATENÇÃO: O "CÓDIGO DA UNIDADE" é gerado automaticamente pelo sistema e funciona como um identificador fixo, que não pode ser alterado. Esse código é essencial para operações como importações, sendo necessário informá-lo na planilha para garantir o vínculo correto com a unidade correspondente.

O campo "Endereço" no cadastro da unidade pode ser obrigatório ou opcional, dependendo da configuração da permissão "Cadastrar Unidade sem Endereço". Se essa permissão estiver desmarcada, o preenchimento do campo será obrigatório; caso contrário, será opcional.

Após definir o nome da unidade, clique em "CONFIG", onde você poderá ajustar configurações específicas. Abaixo estão os campos disponíveis com suas respectivas descrições:

Campo	Descrição	Obrigatório
Endereço de Saída	Inserir a URL para redirecionamento ao sair da plataforma	NÃO
CNAME	Inserir o CNAME criado para que os usuários possam acessar através desta URL. O visual configurado na plataforma só será visível se este campo de URL for preenchido e o usuário acessar com essa mesma URL	NÃO
Título da ABA do Navegador	Inserir o título da página WEB	NÃO
Usar temática completa da seguinte Unidade	Decidir se esta unidade adotará a temática (visual e cores) de outra unidade já existente	NÃO
Status da Unidade	Definir se esta unidade está ativa ou inativa. Esta opção pode ser utilizada para ativar ou inativar a unidade conforme necessário	NÃO
Título de Formulário de Login	Inserir o título que será exibido na tela de login, juntamente com os campos de login e senha	NÃO
Atribuir pessoa para CHAT direto	Selecionar qual usuário irá responder o chat direto desta unidade. O usuário deve conter o papel de 'Atendente Chat'	NÃO
Alunos podem emitir seus certificados	Definir se alunos poderão emitir seus próprios certificados, após concluir o treinamento	NÃO
Mover para histórico após conclusão do curso	Definir se o certificado será movido para o histórico após concluir o treinamento	NÃO

Após preencher as informações necessárias, você poderá personalizar a aparência da plataforma utilizando as seguintes opções:

Tema do Topo: Personaliza o visual da parte superior do sistema.
Tema do Menu: Define o visual do menu da plataforma.
Tema do Login: Personaliza a aparência da tela de login.
Tema dos Relatórios: Configura o visual dos relatórios gerados pelo sistema.

Após realizar essas personalizações, clique em "Gravar". Ao salvar a unidade, o usuário que a criou será automaticamente vinculado a ela.

ATENÇÃO: Apenas os administradores vinculados à unidade têm permissão para alterar as configurações de Tema do Topo, Tema do Menu, Tema do Login e Tema dos Relatórios.

Mover a unidade dentro da hierarquia:

Para reorganizar a posição da unidade na árvore organizacional, clique sobre o nome da unidade, mantenha pressionado e arraste-a para o local desejado.

Reorganização de subunidades: Caso a unidade possua subunidades (filhas ou netas), elas também precisam ser arrastadas juntas. Isso garante que a hierarquia permaneça consistente e alinhada com a estrutura organizacional.

Como editar uma unidade

Para editar uma unidade, siga os passos abaixo:

Acesse a unidade desejada: Clique sobre a unidade já criada para ser direcionado à tela de edição. Essa tela é semelhante à de criação, mas com as informações previamente preenchidas.
Realize as alterações necessárias: Durante a edição, é possível executar diversas ações, incluindo:
- Modificar o nome da unidade: Atualize o nome para refletir mudanças organizacionais ou necessidades específicas.
- Ativar ou inativar a unidade: Altere o status de ativo ou inativo, controlando se a unidade estará disponível para os usuários vinculados.
- Alterar configurações específicas: Ajuste parâmetros relacionados à funcionalidade da unidade, como permissões e regras.
- Personalizar o visual da plataforma: Configure temas de topo, menu, login e relatórios, adaptando a aparência da unidade às preferências da organização.
Salvar as alterações: Após realizar as modificações, clique em "Gravar" para confirmar e aplicar as mudanças feitas.

Visual da Plataforma

O Visual da Plataforma é configurado na opção "Unidade" e é responsável por definir as imagens e cores exibidas dentro e fora do sistema.

Para editar e configurar o visual da plataforma, acesse o menu "Unidades" e clique na unidade desejada. Ao selecioná-la, você será redirecionado para a tela de edição correspondente, onde poderá realizar as alterações necessárias.

Na tela de edição da unidade, você pode configurar quatro opções localizadas na parte superior:

Tema Topo: Personalize o visual da parte superior do sistema.
Tema Menu: Ajuste o visual do menu da plataforma.
Tema Login: Defina o visual da tela de login.
Tema Relatórios: Configure o visual dos relatórios gerados pelo sistema.

Após definir as cores e imagens desejadas em cada opção, clique em "Gravar" para salvar todas as alterações realizadas.

Como inativar uma unidade

Para inativar uma unidade, na tela onde as unidades estão listadas, clique no botão [X]. Em seguida, um pop-up de confirmação será exibido, perguntando se você realmente deseja inativar a unidade. Clique em "Sim" para confirmar.

ATENÇÃO: Antes de inativar uma unidade, verifique se não há itens vinculados a ela na plataforma, como turmas, cursos, usuários, conteúdos, registros de matrículas, entre outros. Se houver informações associadas a essa unidade, o sistema não permitirá a exclusão e, em vez disso, realizará a inativação automaticamente.

Como inativar uma unidade (continuação)

O que acontece ao inativar uma unidade?

Ao inativar uma unidade, todos os usuários vinculados a ela perdem o acesso à plataforma. Para reativar o acesso, é necessário ativar a unidade novamente.

Como reativar uma unidade?

Para reativar uma unidade, acesse a tela de edição da unidade e altere o status de "Inativo" para "Ativo".

USUÁRIOS

Como criar um usuário

Para criar um novo usuário, acesse o menu "Administração" e selecione a opção "Usuários". Em seguida, clique em "Novo Usuário" para ser direcionado à tela de cadastro.

Na tela de cadastro, preencha os campos obrigatórios, que estão marcados com um asterisco (*). Após preencher as informações, clique em "Gravar" para salvar o novo usuário.

ATENÇÃO: O campo "CPF" é obrigatório para todos os usuários, exceto para estrangeiros. Para cadastrar um usuário estrangeiro, marque a opção "Estrangeiro" e, em seguida, preencha o campo "Passaporte".

Campos Obrigatórios

NOME: SIM
LOGIN: SIM
SENHA: SIM
CONFIRMAR SENHA: SIM
E-MAIL: SIM
CPF: SIM
UNIDADE PADRÃO: SIM
PAPEL: SIM

Outros Campos

Situação: NÃO
Cargo: NÃO
Setor: NÃO
Função: NÃO
Data de Nascimento: NÃO
Matrícula: NÃO
Telefone: NÃO
Celular: NÃO
Sexo: NÃO
Estrangeiro: NÃO
Passaporte: NÃO
Unidades: NÃO
Credenciais: NÃO

Como editar um usuário

Para editar um usuário, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de usuários: No menu "Administração", selecione a opção "Usuários".
Localize o usuário desejado: Utilize a busca para encontrar o usuário que deseja editar.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome do usuário para ser direcionado à tela de edição.
Realize as alterações necessárias: Modifique as informações do usuário conforme necessário.
Salvar as alterações: Clique em "Gravar" para confirmar e aplicar as mudanças feitas.

Como inativar um usuário

Para inativar um usuário, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de usuários: No menu "Administração", selecione a opção "Usuários".
Localize o usuário desejado: Utilize a busca para encontrar o usuário que deseja inativar.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome do usuário para ser direcionado à tela de edição.
Altere o status do usuário: No campo "Situação", altere o status de "Ativo" para "Inativo".
Salvar as alterações: Clique em "Gravar" para confirmar e aplicar a inativação.

O que acontece ao inativar um usuário?

Ao inativar um usuário, ele perde o acesso à plataforma. Para reativar o acesso, é necessário alterar o status do usuário de "Inativo" para "Ativo".

Como resetar a senha de um usuário

Para resetar a senha de um usuário, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de usuários: No menu "Administração", selecione a opção "Usuários".
Localize o usuário desejado: Utilize a busca para encontrar o usuário que deseja resetar a senha.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome do usuário para ser direcionado à tela de edição.
Clique em "Resetar Senha": Na tela de edição, clique no botão "Resetar Senha".
Confirme a ação: Um pop-up de confirmação será exibido. Clique em "Sim" para confirmar o reset da senha.

Após o reset, uma nova senha será gerada e enviada para o e-mail do usuário.

Como visualizar o histórico de um usuário

Para visualizar o histórico de um usuário, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de usuários: No menu "Administração", selecione a opção "Usuários".
Localize o usuário desejado: Utilize a busca para encontrar o usuário que deseja visualizar o histórico.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome do usuário para ser direcionado à tela de edição.
Clique em "Histórico": Na tela de edição, clique na aba "Histórico".

Na aba "Histórico", você poderá visualizar todas as ações realizadas pelo usuário na plataforma, como matrículas, conclusões de cursos, emissão de certificados, entre outras.

Como visualizar os acessos de um usuário

Para visualizar os acessos de um usuário, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de usuários: No menu "Administração", selecione a opção "Usuários".
Localize o usuário desejado: Utilize a busca para encontrar o usuário que deseja visualizar os acessos.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome do usuário para ser direcionado à tela de edição.
Clique em "Acessos": Na tela de edição, clique na aba "Acessos".

Na aba "Acessos", você poderá visualizar todos os acessos do usuário à plataforma, incluindo data, hora e endereço de IP.

Como visualizar os certificados de um usuário

Para visualizar os certificados de um usuário, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de usuários: No menu "Administração", selecione a opção "Usuários".
Localize o usuário desejado: Utilize a busca para encontrar o usuário que deseja visualizar os certificados.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome do usuário para ser direcionado à tela de edição.
Clique em "Certificados": Na tela de edição, clique na aba "Certificados".

Na aba "Certificados", você poderá visualizar todos os certificados emitidos para o usuário, incluindo o nome do curso, a data de conclusão e o link para download do certificado.

PAPÉIS

Como criar um papel

Os papéis são utilizados para definir as permissões de acesso dos usuários na plataforma. Cada papel possui um conjunto de permissões que determinam quais ações o usuário pode realizar.

Para criar um novo papel, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de papéis: No menu "Administração", selecione a opção "Papéis".
Clique em "Novo Papel": Na tela de listagem de papéis, clique no botão "Novo Papel".
Preencha as informações do papel: Na tela de cadastro, preencha o nome do papel e selecione as permissões que deseja atribuir a ele.
Salvar o papel: Clique em "Gravar" para salvar o novo papel.

Como editar um papel

Para editar um papel, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de papéis: No menu "Administração", selecione a opção "Papéis".
Localize o papel desejado: Utilize a busca para encontrar o papel que deseja editar.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome do papel para ser direcionado à tela de edição.
Realize as alterações necessárias: Modifique o nome do papel e as permissões atribuídas a ele conforme necessário.
Salvar as alterações: Clique em "Gravar" para confirmar e aplicar as mudanças feitas.

Como inativar um papel

Para inativar um papel, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de papéis: No menu "Administração", selecione a opção "Papéis".
Localize o papel desejado: Utilize a busca para encontrar o papel que deseja inativar.
Clique no botão de inativação: Na tela de listagem de papéis, clique no botão [X] ao lado do nome do papel.
Confirme a ação: Um pop-up de confirmação será exibido. Clique em "Sim" para confirmar a inativação.

O que acontece ao inativar um papel?

Ao inativar um papel, todos os usuários que possuem esse papel perdem as permissões associadas a ele. Para reativar as permissões, é necessário ativar o papel novamente.

TURMAS

Como criar uma turma

As turmas são utilizadas para agrupar alunos em um mesmo curso, permitindo a gestão de matrículas, o acompanhamento do progresso e a emissão de certificados de forma centralizada.

Para criar uma nova turma, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de turmas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Turmas".
Clique em "Nova Turma": Na tela de listagem de turmas, clique no botão "Nova Turma".
Preencha as informações da turma: Na tela de cadastro, preencha os campos obrigatórios, como o nome da turma, o curso associado, o número máximo de alunos e a duração.
Salvar a turma: Clique em "Gravar" para salvar a nova turma.

Como editar uma turma

Para editar uma turma, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de turmas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Turmas".
Localize a turma desejada: Utilize a busca para encontrar a turma que deseja editar.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome da turma para ser direcionado à tela de edição.
Realize as alterações necessárias: Modifique as informações da turma conforme necessário.
Salvar as alterações: Clique em "Gravar" para confirmar e aplicar as mudanças feitas.

Como inativar uma turma

Para inativar uma turma, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de turmas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Turmas".
Localize a turma desejada: Utilize a busca para encontrar a turma que deseja inativar.
Acesse a tela de edição: Clique sobre o nome da turma para ser direcionado à tela de edição.
Altere o estado da turma: No campo "Estado da Turma", altere o status de "Ativa" para "Inativa".
Salvar as alterações: Clique em "Gravar" para confirmar e aplicar a inativação.

O que acontece ao inativar uma turma?

Ao inativar uma turma, os alunos matriculados nela perdem o acesso ao curso. Para reativar o acesso, é necessário ativar a turma novamente.

Como matricular alunos em uma turma

Para matricular alunos em uma turma, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de turmas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Turmas".
Localize a turma desejada: Utilize a busca para encontrar a turma em que deseja matricular os alunos.
Acesse a tela de matrículas: Clique no ícone de chapéu de formatura ao lado do nome da turma para ser direcionado à tela de matrículas.
Selecione os alunos: Na tela de matrículas, selecione os alunos que deseja matricular na turma.
Clique em "Matricular": Após selecionar os alunos, clique no botão "Matricular" para confirmar a matrícula.

Como visualizar os alunos de uma turma

Para visualizar os alunos de uma turma, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de turmas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Turmas".
Localize a turma desejada: Utilize a busca para encontrar a turma que deseja visualizar os alunos.
Acesse a tela de alunos: Clique no ícone de pessoas ao lado do nome da turma para ser direcionado à tela de alunos.

Na tela de alunos, você poderá visualizar todos os alunos matriculados na turma, incluindo o nome, o e-mail e o status da matrícula.

Como visualizar o progresso dos alunos de uma turma

Para visualizar o progresso dos alunos de uma turma, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de turmas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Turmas".
Localize a turma desejada: Utilize a busca para encontrar a turma que deseja visualizar o progresso dos alunos.
Acesse a tela de progresso: Clique no ícone de gráfico de pizza ao lado do nome da turma para ser direcionado à tela de progresso.

Na tela de progresso, você poderá visualizar o progresso de cada aluno no curso, incluindo o percentual de conclusão, a nota e o tempo de acesso.

Como emitir os certificados dos alunos de uma turma

Para emitir os certificados dos alunos de uma turma, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de turmas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Turmas".
Localize a turma desejada: Utilize a busca para encontrar a turma em que deseja emitir os certificados.
Acesse a tela de certificados: Clique no ícone de certificado ao lado do nome da turma para ser direcionado à tela de certificados.
Selecione os alunos: Na tela de certificados, selecione os alunos para os quais deseja emitir os certificados.
Clique em "Emitir Certificados": Após selecionar os alunos, clique no botão "Emitir Certificados" para gerar os certificados em formato PDF.

MATRÍCULAS

Como realizar uma matrícula

Para realizar uma matrícula, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de matrículas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Matrículas".
Clique em "Nova Matrícula": Na tela de listagem de matrículas, clique no botão "Nova Matrícula".
Preencha as informações da matrícula: Na tela de cadastro, selecione o aluno, o curso ou a turma e a data da matrícula.
Salvar a matrícula: Clique em "Gravar" para salvar a nova matrícula.

Como cancelar uma matrícula

Para cancelar uma matrícula, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de matrículas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Matrículas".
Localize a matrícula desejada: Utilize a busca para encontrar a matrícula que deseja cancelar.
Acesse a tela de edição: Clique sobre a matrícula para ser direcionado à tela de edição.
Altere o status da matrícula: No campo "Status da Matrícula", altere o status de "Ativa" para "Cancelada".
Salvar as alterações: Clique em "Gravar" para confirmar e aplicar o cancelamento.

Como visualizar o histórico de uma matrícula

Para visualizar o histórico de uma matrícula, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de matrículas: No menu "Aprendizagem", selecione a opção "Matrículas".
Localize a matrícula desejada: Utilize a busca para encontrar a matrícula que deseja visualizar o histórico.
Acesse a tela de edição: Clique sobre a matrícula para ser direcionado à tela de edição.
Clique em "Histórico": Na tela de edição, clique na aba "Histórico".

Na aba "Histórico", você poderá visualizar todas as ações realizadas na matrícula, como a data da matrícula, a data de conclusão, a nota e o status.

RELATÓRIOS

Como gerar um relatório

Para gerar um relatório, siga os passos abaixo:

Acesse a lista de relatórios: No menu "Relatórios", selecione a opção "Relatórios".
Selecione o relatório desejado: Na tela de listagem de relatórios, selecione o relatório que deseja gerar.
Preencha os filtros: Na tela do relatório, preencha os filtros desejados, como o período, a unidade, o curso ou a turma.
Clique em "Gerar Relatório": Após preencher os filtros, clique no botão "Gerar Relatório" para visualizar o relatório na tela.
Exportar o relatório: Para exportar o relatório, clique no botão "Exportar" e selecione o formato desejado (PDF, Excel ou CSV).

Tipos de Relatórios

A plataforma oferece diversos tipos de relatórios, como:

Relatório de Matrículas: Exibe todas as matrículas realizadas em um determinado período, incluindo o nome do aluno, o curso ou a turma, a data da matrícula e o status.
Relatório de Conclusão de Cursos: Exibe todos os alunos que concluíram um determinado curso em um determinado período, incluindo o nome do aluno, a data de conclusão e a nota.
Relatório de Acessos: Exibe todos os acessos à plataforma em um determinado período, incluindo o nome do usuário, a data, a hora e o endereço de IP.
Relatório de Certificados Emitidos: Exibe todos os certificados emitidos em um determinado período, incluindo o nome do aluno, o curso, a data de emissão e o link para download do certificado.

CONFIGURAÇÕES

Como configurar a plataforma

Para configurar a plataforma, acesse o menu "Administração" e selecione a opção "Configurações". Na tela de configurações, você poderá personalizar diversas opções da plataforma, como:

Configurações Gerais: Permite configurar o nome da plataforma, o fuso horário, o idioma padrão e o formato da data.
Configurações de E-mail: Permite configurar o servidor de e-mail para o envio de notificações, como o reset de senha e a confirmação de matrícula.
Configurações de Aparência: Permite personalizar a aparência da plataforma, como o logotipo, as cores e as fontes.
Configurações de Segurança: Permite configurar as políticas de senha, como o número mínimo de caracteres, a complexidade da senha e o tempo de expiração.

Preenchendo campos da turma

Ao cadastrar uma nova turma, é necessário preencher todos os campos obrigatórios para configurar suas informações.

Confira no vídeo abaixo o passo a passo detalhado sobre o processo de criação de turmas.

Tabela de Itens para Configuração de Turmas e suas Prioridades

Campo	Obrigatório
*CURSO (selecione o curso desejado)	SIM
*NOME DA TURMA (nome que identifica a turma)	SIM
CERTIFICADO	NÃO
VALIDADE DO CERTIFICADO	NÃO
ESTADO DA TURMA	NÃO
*NR. MÁXIMO ALUNOS (número de alunos que poderão ser matriculados)	SIM
TIPO DE TURMA	NÃO
*DURAÇÃO (tempo de realização)	SIM
INÍCIO DAS MATRÍCULAS	NÃO
PROFESSOR	NÃO
TUTOR	NÃO
CARÊNCIA INICIAL	NÃO
CARÊNCIA FINAL	NÃO
CONTRATO	NÃO
PERMITIR ACESSO ANTES DO INÍCIO	NÃO
ENDEREÇO, NÚMERO, CEP	NÃO
CIDADE, ESTADO, COMPLEMENTO	NÃO
NORMA	NÃO
OBSERVAÇÕES	NÃO
CARGA HORÁRIA	NÃO
*UNIDADES ORGANIZACIONAIS (quais terão acesso)	SIM
*MÉTODO DE AVALIAÇÃO (aprovado por andamento ou aproveitamento)	SIM

ATENÇÃO

Para editar uma turma, basta localizar a turma desejada utilizando a busca pelo nome e clicar sobre ela. Isso o redirecionará para a tela de cadastro, onde será possível realizar as edições necessárias. Após concluir as alterações, lembre-se de clicar em "Gravar" para salvar as mudanças.

Duplicação de Turma

A duplicação de turmas é uma funcionalidade que facilita a criação de novas turmas com base em um modelo existente, economizando tempo e reduzindo a chance de erros ao replicar informações importantes.

Como Funciona:

O usuário seleciona uma turma padrão.
Clica na opção "Duplicar Registro".
Uma nova turma será criada com o mesmo nome, acrescido de “cópia”.
Realize os ajustes necessários, como datas, número de vagas ou outros detalhes.
Após as modificações, clique em "Salvar". A nova turma receberá automaticamente um código exclusivo, garantindo sua identificação única.

Essa funcionalidade é ideal para treinamentos recorrentes ou na criação de turmas semelhantes para diferentes grupos.

Dicas para Uso:

Verifique todas as informações replicadas antes de finalizar a duplicação.
Em caso de problemas, como falhas na replicação, revise os dados inseridos e tente novamente.

Com essa ferramenta, a gestão de turmas torna-se mais ágil e eficiente.

Gerenciamento e Registro de Turmas Presenciais

As turmas presenciais oferecem uma solução eficiente para o registro e gerenciamento de informações relacionadas a turmas realizadas presencialmente. A plataforma permite centralizar e organizar dados importantes, como documentos, alunos e certificados, de forma prática e acessível. Além de suportar o ensino a distância (EAD) com robustez, ela também integra a criação e o acompanhamento de turmas presenciais, consolidando diferentes formatos de ensino em um único sistema completo e funcional.

Onde encontrar turmas presenciais

Para criar uma turma presencial, siga os passos abaixo:

Acesse o menu "Aprendizagem" e selecione a opção "Nova Turma".
Na tela de criação, escolha a modalidade da turma. Para este caso, selecione a opção Presencial.

Pronto! Agora você pode configurar os detalhes da turma presencial conforme as suas necessidades.

Como criar uma turma presencial

Para criar uma turma presencial, após entrar na tela de cadastro, preenchemos os seguintes campos:

Campos	Descrição
Nome da turma	Escreva o nome da turma;
Situação da turma	Defina se a turma é: Ativa ou Inativa;
Vagas	Quantas vagas terão nessa turma;
Data início	Quando inicia essa turma;
Data fim	Quando finaliza essa turma;
Dados de inscrição	Quando será o período de inscrição para este treinamento;
Método de avaliação	Definir a forma de avaliação dos alunos da turma, sendo as opções: Aprovar aluno pelo andamento e pelo aproveitamento: solicitar a média 7 para aprovação e 100% de andamento do curso; Aprovar pelo aproveitamento: solicitação somente a média 7 para aprovação; Aprovar pelo andamento: solicita somente 100% de visualização do curso.
Certificado	Selecione o certificado que será emitido após a conclusão do treinamento presencial;
Carga horária	Adicione a carga horária correspondente ao treinamento presencial.

Campo de matrículas: no campo de matrículas, poderemos definir se há ou não aprovação, lista de espera e lista de presença.

Matrícula: com aprovação (aluno consegue solicitar matrícula via catálogo, e os administradores aceitam) ou sem aprovação (aluno consegue se matricular via catálogo);
Lista de espera: sem lista (quando o número de alunos matriculados, for igual ao número de vagas, NÃO PODERÁ HAVER MATRÍCULAS A MAIS, não tendo mais matrículas) e com lista (os próximos alunos do número de vagas, serão colocados na lista de espera e matriculados);
Lista de presença: sem lista de presença (não poderá baixar a lista de sistema) ou com lista de presença (poderá baixar a lista dos alunos e fazer a gestão por meio do sistema).

Campo de frequência: no campo de frequência, podemos definir o tipo de frequência, o local do treinamento, quais instrutores terão, e o responsável técnico pelo treinamento.

Tipo de frequência: Global (somente uma só, em todo o treinamento (será colocado o valor final da frequência desse aluno) ou por aula (verificar todas as aulas, e quebrará em várias, podendo selecionar os dias que ele comparar);
Local: endereço que será feito o treinamento, pode clicar no "+" e criar um local, no certificado irá ter um token responsável por incluir esse local criado;
Instrutores: se não estiver cadastrado, pode criar no + e adicionando ele, e colocar sua credencial como INSTRUTOR, essa pessoa será responsável por gerenciar as turmas durante as aulas presenciais;
Responsável: se não estiver cadastrado, pode criar no + e adicionar ele, e colocar sua credencial como RESPONSÁVEL .

ATENÇÃO

Se o "Instrutor" ou o "Responsável" já estiver cadastrado, pode editar o usuário escolhendo o "Papel" dele como "Instrutor" e a "Credencial" dele, como "Instrutor" ou "Responsável" adicionando as seguintes informações: "CREA ou "Órgão competente" e a "Formação" do mesmo.

Campo de aulas: no campo de aulas, podemos adicionar aulas avulsas.

Adicionar Aula: crie-se uma aula, onde você pode definir seu nome, seus dados e horário, definir fuso horário, local, instrutores e responsáveis;
Adicionar Aula em lote: crie-se várias aulas, onde poderá definir data e horário, e os dias da semana em que elas vão ocorrer. Não esqueça de preencher o local, fuso horário, instrutores e responsáveis.

Campo de Cadastro de avaliação: no campo de cadastro de avaliação, você pode colocar qual a avaliação (avaliação NORMAL ou de REAÇÃO) que será aplicada, essa avaliação deve ser criada com antecedência no sistema. Lembre-se que a avaliação de reação corresponde à uma avaliação que não vale nota, mas sim, somente perguntas sem peso.

ATENÇÃO

O aluno terá acesso à plataforma e poderá realizar a prova diretamente pelo Ambiente do Aluno.

ATENÇÃO

No cadastro de Turmas Presenciais, cada turma deve ser vinculada a apenas uma Unidade. Alunos só poderão ser matriculados se a Unidade Padrão deles corresponder à Unidade da turma. Na criação de documentos, apenas a Unidade da turma será exibida, garantindo a consistência dos dados.

Gerenciar a turma presencial por mobile

Agora é possível gerenciar turmas presenciais diretamente pelo seu dispositivo móvel! Basta escanear o QR Code disponível na lista de presença para ser redirecionado ao site da plataforma. Após isso, faça login com suas credenciais para acessar e gerenciar as informações.

Atenção

Se a câmera do seu dispositivo não suporta a função de escanear QR Codes, recomendamos baixar um aplicativo específico para essa funcionalidade.

Nesta seção, você encontrará uma lista com os alunos matriculados. Será possível registrar a presença e o aproveitamento de cada aluno individualmente, de forma prática e organizada, conforme demonstrado na imagem abaixo:

Além do registro individual para cada aluno, a plataforma oferece a opção de registrar em lote a frequência e o aproveitamento. Essa funcionalidade permite selecionar múltiplos alunos simultaneamente, tornando o processo mais rápido e eficiente, conforme ilustrado abaixo:

Caso um aluno compareça à aula presencial sem estar matriculado, você pode utilizar a opção "Incluir Alunos". Essa funcionalidade permite:

Adicionar usuários já cadastrados no sistema.
Incluir novos usuários, informando apenas o nome e o CPF.

Isso garante que todos os participantes sejam devidamente registrados e possam ter seus dados atualizados no sistema.